무선청소기와 슈퍼소닉 드라이기, 에어랩, 공기청정기로 많은 인기를 끌고 있는 “다이슨”의 서비스센터 위치와 고객센터 연락처 및 운영시간 등 다이슨 제품의 고장 및 수리에 필요한 정보를 소개합니다.
기본적으로 다이슨 제품의 고장 증상이 별견되면 아래에 정리된 다이슨 고객센터로 연락하여 증상을 설명하고 AS 접수나 가까운 서비스센터에 방문하는 것을 추천드립니다.
다이슨 고객센터 연락처와 운영시간
- 다이슨 고객센터 전화번호 : 1588-4253 / 080-300-4253 (수신자 부담)
- 운영시간: 월요일 ~ 금요일 오전 9시부터 오후 6시
- 휴무 : 토요일.일요일. 공휴일
다이슨은 ARS 고객센터뿐만 아니라 카카오톡과 이메일을 통하여 상담과 AS 접수 등의 업무를 볼 수 있습니다.
- 카카오톡 찾기에서 “다이슨” 입력후 채팅
- http://pf.kakao.com/_xjxoxnxhC
- 운영시간: 월요일 – 금요일 오전 9시부터 오후 6시
- 챗봇을 통한 상담, 제품 등록, AS 수리 접수 진행
- 다이슨 이메일 : help@kr.dyson.com
다이슨 AS 접수 방법
- 1588-4253 고객센터 연락 후 상담원에서 AS 접수
- 카카오톡 다이슨 채널 채팅에서 상담원 연결 후 AS 접수
AS 접수는 제일 편리한 방법이 1588-4253 고객센터에 연락하여 수리 접수를 진행하는 방식입니다. 다이슨의 경우 센터방문, 택비수리, 엔지니어방문 등의 방식이 있기에 원하는 수리 방식을 골라서 접수를 하는게 좋습니다.
하단의 다이슨 제품 시리얼넘버 찾는 방법으로 수리하려는 제품의 일련번호를 확인한 뒤에 고객센터나 카카오톡 다이슨 채널에서 상담원에게 AS 신청 및 접수를 진행하면됩니다.
- 서비스 센터 직접 방문하여 제품 수리
- 엔지니어가 고객님 집으로 방문하여 수리
- 택배를 이용하여 수거 -> 수리 -> 배송하는 수리 서비스
- 엔지니어가 방문하여 제품을 수거 -> 수리 -> 배송하는 픽업 서비스 (서울/경기만 가능)
위의 목록처럼 다이슨은 총 4개의 수리 서비스를 선택할 수 있습니다. 인근에 서비스 센터가 없다면 “택배”로 진행하는 방법이 좋고 가깝다면 직접 서비스센터 방문이 괜찮겠죠.
다이슨 시리얼넘버 (일련번호) 찾기
우선 수리를 접수 하기 전에 자신이 사용중인 다이슨 제품에서 일련번호 다른 말로는 시리얼넘버를 알고 있어야합니다.
일련번호는 제품이나 구입 당시 상자 또는 설명서에 적힌 123 또는 AB1로 시작하는 영문 숫자 조합의 번호입니다.
다이슨의 일련번호를 찾기 힘들다면 제품에 따라서 스티커가 부착된 위치가 다르기에 아래의 목록에서 부착된 위치를 확인하고 찾는 방법을 추천드립니다.
무선 진공청소기, 핸디형 청소기
- 먼지통 뒤
- 배터리 팩 하단
직립형 유선 청소기
- 먼지통 뒤
- 기기하단
- 청소봉 손잡이 아래
실린더형 유선 청소기
- 먼지통 뒤
- 기기하단
로봇 청소기
- 먼지통 뒤
헤어 케어 (에어랩, 슈퍼소닉, 코랄 등)
- 플러그 근처 전원 코드 위
공기청정기, 선풍기, 온풍기 (퓨리파이어, 휴미디파이, 쿨 등)
- 기기받침대 위
전국 다이슨 AS 서비스센터 주소와 운영시간
대부분의 다이슨 공식 AS 센터는 평일 09:00 ~ 18:00 , 토요일 09:00 ~13:00, 일요일, 공휴일 휴무로 서비스 센터를 운영합니다. (서울의 프리미엄 센터는 일요일 접수만 가능)
다이슨은 프리미엄서비스센터 / 전문 서비스센터 / 공식 서비스센터로 나뉘며 프리미엄 서비스센터에서는 무선 청소기 수리 시 10만원 상당의 프리미엄 청소 서비스 무료 제공 받을 수 있습니다. (내/외부 물청소 포함)
서비스센터마다 약간씩 운영하는 시간 차이가 있을 수 있으니 방문 전에 서비스센터에 연락하여 운영시간과 수리 가능한 제품인지 확인하고 방문하는 것을 추천드립니다.
서울 다이슨 공식 서비스센터
다이슨 잠실 프리미엄 서비스센터
- 서울 송파구 올림픽로 240 롯데하이마트 메가스토어 1층
- 운영시간: 월요일 – 토요일: 오전 10시 – 오후 7시, 일요일,공휴일 휴무
- TEL : 080-300-4253
강북 전문 서비스센터
- 서울특별시 성북구 화랑로 299 석계역 한일노벨리아시티 204호
- TEL : 02-6082-2283
강서센터
- 서울 강서구 화곡로 296 강서아이파크 3층
- TEL : 02-6349-0955
노원센터
- 서울특별시 노원구 동일로243길 13(상계동) 601호
- TEL : 02-6012-0998
신사센터
- 서울특별시 강남구 강남대로156길 20(신사동) 3층
- TEL : 02-6205-0132
양재센터
- 서울특별시 서초구 논현로19길 15 양재빌딩 301호
- TEL : 02-6409-0039
영등포센터
- 서울특별시 동작구 신대방1가길 38 동작상떼빌아파트 상가동 105동 304-1호
- TEL : 02-6277-7882
용산센터
- 서울특별시 마포구 만리재옛길 42(신공덕동) 201호
- TEL : 02-6053-0530
은평센터
- 서울특별시 은평구 연서로 149 동광갈현베르빌 222호
- TEL : 02-6356-0660
인천 다이슨 공식 서비스센터
인천 전문 서비스센터
- 인천광역시 연수구 하모니로138번길 11 송도캐슬센트럴파크 313호
- TEL : 032-203-2283
경인 서비스 센터
- 인천광역시 남동구 만수로 107(만수동) 1층
- TEL : 032-207-4480
부천 서비스 센터
- 인천 부평구 부흥로 329 로얄프라자 6층 608호
- TEL : 032-233-0133
경기도 다이슨 공식 서비스센터
군포센터
- 경기도 안양시 동안구 경수대로 454(호계동) 유환프라자A동 218호
- TEL : 031-348-0388
김포센터
- 경기도 김포시 사우중로74번길 29(사우동) 시그마프라자 602-1호
- TEL : 031-991-1125
남양주센터
- 경기도 남양주시 호평로46번길 8 홍조프라자 910호
- TEL : 031-515-0537
동탄센터
- 경기도 화성시 동탄기흥로353번길 99-7(오산동) 동탄안강프라이빗에듀 205호
- TEL : 031-8043-5113
분당센터
- 경기도 성남시 분당구 황새울로200번길 36(수내동) 분당동부루트빌딩 620호
- TEL : 031-606-0109
서부센터
- 경기도 고양시 일산동구 장백로 56 크리스탈빌딩 302호
- TEL : 031-818-5770
수원센터
- 경기 수원시 권선구 금곡로212번길 13(금곡동) HY프라자 201호
- TEL : 031-893-2560
시흥센터
- 경기도 시흥시 솔고개길 36-20, 201호
- TEL : 031-506-0098
안산센터
- 경기도 안산시 단원구 광덕대로 206 골든빌 오피스텔 213호
- TEL : 031-505-4089
안양센터
- 경기도 의왕시 봇들로 40(포일동) 포일프라자 501호
- TEL : 031-340-3663
영통센터
- 경기도 수원시 영통구 영통로 237(신동) 에이스 아이엔드 타워 701호
- TEL : 031-302-0156
용인센터
- 경기도 용인시 기흥구 동백중앙로 283 골드프라자 A-505호
- TEL : 031-893-0151
의정부센터
- 경기도 의정부시 체육로 249-7 1층
- TEL : 031-824-0057
경기도 광주센터
- 경기 광주시 봉골길171번길 19 2층
- TEL : 031-699-0155
일산센터
- 경기도 고양시 일산서구 중앙로 1443(주엽동) 가람상가 211호
- TEL : 031-811-9023
파주센터
- 경기도 파주시 금빛로 15 미라클프라자 305호
- TEL : 031-939-0255
평택센터
- 경기도 평택시 현촌1로 50(용이동) 젤존빌딩 3층
- TEL : 031-8050-4535
강원도(원주 / 춘천) 다이슨 서비스센터
원주센터
- 강원도 원주시 웅비2길 10 봉우빌딩 4층
- TEL : 033-900-0866
춘천센터
- 강원도 춘천시 퇴계로 92 3층
- TEL : 033-900-1160
충청 / 대전 / 세종 서비스센터
대전 전문 서비스센터
- 대전광역시 유성구 대학로 39-10 엔터팰리스 1차 202호
- TEL : 042-322-0221
세종센터
- 세종특별자치시 고운서길 16 에이스프라자2 501호, 502호
- TEL : 044-998-0676
천안센터
- 충청남도 천안시 서북구 오성8길 30 상지빌딩 4층
- TEL : 041-909-1170
청주센터
- 충청북도 청주시 흥덕구 서현북로 28(가경동) 401호
- TEL : 043-906-2257
부산 / 울산 다이슨 서비스센터
부산 전문 서비스센터
- 부산광역시 연제구 거제천로205 더스타빌딩 2층
- TEL : 051-903-2283
부산센터
- 부산광역시 금정구 반송로 476(덕천탕)
- TEL : 051-902-0902
중부산센터
- 부산시 사하구 낙동대로 180(괴정동) 경성스마트1차 2층
- TEL : 051-903-0336
울산센터
- 울산광역시 중구 반구정2길 22 가온빌딩 1층
- TEL : 052-900-0063
대구 다이슨 공식 서비스센터
대구 전문 서비스센터
- 대구광역시 동구 송라로 78-1 성루카빌딩 2층
- TEL : 053-248-2283
북대구센터
- 대구광역시 달서구 달구벌대로251안길 10 미소타운 301-A호
- TEL : 053-290-0063
경남 / 경북 다이슨 공식 서비스센터
김해센터
- 경상남도 김해시 분성로499번길 10 3층
- TEL : 055-905-0063
진주센터
- 경상남도 진주시 진양호로 221 진주평거 스카이 팰리스 상가동 212호
- TEL : 055-924-1015
창원센터
- 경남 창원시 마산회원구 내서읍 원계증산길 38, 1층
- TEL : 055-606-0032
포항센터
- 경상북도 포항시 북구 양덕로44번길 40(양덕동) 라온빌 1층 101호
- TEL : 054-610-0130
광주 / 전남 / 전북 다이슨 공식 서비스센터
광주 전문 서비스센터
- 광주광역시 서구 상무민주로 12 201호
- TEL : 062-431-2883
목포센터
- 전라남도 목포시 상동 907-5, 1층
- TEL : 070-4727-0488
순천센터
- 전남 순천시 서면 죽평길 4 엑스포가구백화점 105호
- TEL : 061-905-0199
전주센터
- 전북 전주시 완산구 우전로 89 YKG 401호
- TEL : 063-905-0588
제주도 다이슨 서비스센터
제주 전문 서비스센터
- 제주특별자치도 제주시 구남로7길 33-2
- TEL : 064-901-1221
다이슨 관리 방법 – 매뉴얼 찾기
다이슨을 사용하면서 모르는 기능이나 관리 방법등이 궁금하다면 제품 구매시 동봉된 매뉴얼을 확인하는게 좋습니다. 다만 설명서를 분실했을 경우는 다이슨의 홈페이지에서 관리 방법이나 제품 기능 등의 내용을 확인하거나 매뉴얼을 다운받을 수 있습니다.
다이슨 매뉴얼 가이드에서 원하는 카테고리를 선택하고 제품을 고르면 그에 맞는 관리방법이나 스타일링 팁 같은 정보를 제공합니다.
슈퍼소닉의 경우는 스타일링방법이나 노즐에 따른 성능 차이 등을 보여줍니다. 주요 버튼의 기능이나 필터 청소를 하는 방법 제품 가이드 영상까지 자세하게 설명하기에 한번씩은 읽어 보는 것을 추천합니다.
다이슨 제품 자주하는 질문
슈퍼소닉 필터는 언제 해야하나요?
최적화된 성능을 유지하기 위해 다이슨 슈퍼소닉™ 헤어드라이어는 정기적인 관리 및 정비가 필요합니다. 월 1회 필터 청소를 권장합니다. 부드러운 마른 천으로 외부 필터 커버와 내부 필터 망의 먼지를 닦아주세요.
코랄 스트레이트너는 자동으로 꺼지나요?
전원을 켠 상태에서 5분 이상 스트레이트너를 사용하지 않으면 플렉싱 플레이트를 냉각하기 시작합니다. 10초 간격으로 알림음이 울리고 전원 버튼이 깜빡입니다. 아무 버튼이나 누르면 스트레이트너가 다시 활성화됩니다. 아무 작동 없이 추가로 5분이 경과하면 스트레이트너의 전원이 차단됩니다.
다이슨 휴미디파이 필터는 언제 교체하나요?
콤비네이션 필터는 하루 12시간 사용 기준 12개월 마다 교체해야 합니다.
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